AI+ Customer Service

Харилцагчид төвлөрсөн AI: AI-д суурилсан хувь хүнд зориулсан үйлчилгээгээр дамжуулан ажлын урсгалыг шинээр тодорхойлно.
Практик хэрэгжилт: Харилцагчийн туршлага болон сэтгэл ханамжийг оновчтой болгохын тулд автоматжуулалтын хэрэгслүүдийг нэвтрүүлнэ.
AI-ийн ёс зүйтэй интеграци: Итгэлцлийг бий болгох болон хариуцлагатай AI-ийн практик үйл ажиллагааг багтаана.
Өрсөлдөх давуу тал: Харилцаа холбоо болон үйлчилгээний хүртээмжийг өргөн цар хүрээтэйгээр сайжруулахад суралцана.

Үйлчилгээг сайжруулахын тулд AI-аар тоноглогдсон чатбот, дуут туслах болон автоматжуулсан тикет системийг хэрхэн нэгтгэхийг суралцана.

Харилцан үйлчлэлийг хувь хүнд зохицуулах болон асуулгад үр дүнтэй хариу өгөхөд AI-ийн аналитикийг ашиглана.

AI-д суурилсан харилцагчийн үйлчилгээ нь бизнесийг өөрчилж байгаа бөгөөд компаниуд AI нэвтрүүлэх чадвартай мэргэжилтнүүдийг хайж байна.

Цахим худалдаа, SaaS, банк санхүү, үүрэн холбооны салбарт AI-аар тоноглогдсон үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн эрэлт маш өндөр байна.

Мэргэжлийн багш нарын зааварчилгаа – Онол болон практикийн арвин туршлагатай багш нар хичээлийг удирдан явуулна.

Монгол болон Англи хэл дээрх сургалт – Хичээлийг өөрт ойлгомжтой хэлээр сонгож үзэх эсвэл хослуулан суралцах боломжтой.

Танхим болон онлайн хосолсон сургалт (Hybrid Combination) – Уян хатан суралцах нөхцөл.

3 сарын эрчимжүүлсэн хөтөлбөр – Нийт 180 - 200 цагийн хичээл.

Оройн болон амралтын өдрүүдийн ангиуд – Ажил, хичээлийнхээ хажуугаар суралцахад нэн тохиромжтой.

Чанартай видео хичээл, Цахим ном (PDF & Audio) болон Подкастууд – Мэдээллийг олон сувгаар хүлээн авч бататгана.

Ганцаарчилсан зөвлөгөө өгөх AI Ментор – Таны асуултад 24/7 хариулж, зөвлөнө.

Асуулт хариулт, Үнэлгээ болон сургалтын нөөц материалууд – Өөрийн мэдлэгийг тогтмол шалгаж, ахицаа хянах боломж.

Онлайн хяналттай шалгалт (Online Proctored) – Нэг удаа үнэгүй дахин өгөх эрхтэй.

Шалгалтад бэлтгэх цогц гарын авлага – Сертификат авахад тань туслах бүх зааварчилгаа багтсан.

Та энэхүү сурталтнаас юу сурах вэ?